Work and Workers in shopping centres in the Porto Metropolitan Area

Work and Workers in shopping centres in the Porto Metropolitan Area

This research aims to provide a detailed and extensive analysis of the type of work and profile of workers employed in retail sales of shopping centres of the Porto Metropolitan Area (PMA). The project intends to study the particular aspects of working in sales within this labour context, given the specificity of the type of service that it encompasses, so as to define its' different modes, within micro-situated contexts defined by interactions, where the issues of power, language and body play an important role. The project also aims to study the configurations of professional identities, work attitudes and values, expectations in relation to a professional future, as well as the multidimensionality of workers' labour trajectories, focusing on the intersection with socio-family life.

Estatuto: 
Proponent entity
Financed: 
No
Keywords: 

Work, Shopping, Precariousness, Gender

This research aims to provide a detailed and extensive analysis of the type of work and profile of workers employed in retail sales of shopping centres of the Porto Metropolitan Area (PMA). The project intends to study the particular aspects of working in sales within this labour context, given the specificity of the type of service that it encompasses, so as to define its' different modes, within micro-situated contexts defined by interactions, where the issues of power, language and body play an important role. The project also aims to study the configurations of professional identities, work attitudes and values, expectations in relation to a professional future, as well as the multidimensionality of workers' labour trajectories, focusing on the intersection with socio-family life.

Objectivos: 
This research analyses the work and the workers of shopping centres in the Porto Metropolitan Area. It addresses the following interrelated objects: the aspects of working in sales and the specificity of the professional contexts associated to this area, the labour trajectories of workers, their work attitudes and values, their expectations with regards to a professional future, the relationships between labour and family life strategies. Within this research, we also would like to study the multidimensionality of labour experiences, mainly those characterised by precarious situations, which not only have an impact on the labour context, but also on the other social domains of life.
State of the art: 
O com&eacute;rcio em Portugal passa por profundas transforma&ccedil;&otilde;es decorrentes quer do alargamento do mercado, quer da multiplica&ccedil;&atilde;o de liga&ccedil;&otilde;es e fluxos entre mercados, tornada poss&iacute;vel pelas inova&ccedil;&otilde;es tecnol&oacute;gicas que revolucionaram transportes e comunica&ccedil;&otilde;es, quer ainda decorrentes das muta&ccedil;&otilde;es organizacionais da sociedade. Entre as referidas transforma&ccedil;&otilde;es, poder-se-&aacute; salientar a prolifera&ccedil;&atilde;o dos centros comerciais desde os in&iacute;cios de 1980. Importa referir que o conceito de centro comercial teve na sua origem as primeiras unidades ligadas &agrave;s esta&ccedil;&otilde;es inglesas de caminho de ferro. Todavia, o seu maior desenvolvimento deu-se nos EUA, sob a forma de conjuntos de lojas ligadas a grandes armaz&eacute;ns, situadas nas periferias urbanas e servidas por comunica&ccedil;&otilde;es rodovi&aacute;rias que apresentavam grandes facilidades ao n&iacute;vel de escoamento do tr&aacute;fego. <br />Para a presente investiga&ccedil;&atilde;o, revelam-se de crucial import&acirc;ncia as tend&ecirc;ncias laborais que ocorrem no com&eacute;rcio retalhista (Cachinho, 1999), sobretudo aquelas que operam nos centros comerciais. A&iacute; encontramos uma forte combina&ccedil;&atilde;o de fen&oacute;menos como a feminiza&ccedil;&atilde;o, a precariza&ccedil;&atilde;o e a externaliza&ccedil;&atilde;o (Salgueiro, 2002), cujos efeitos se revestem de consequ&ecirc;ncias s&oacute;cio-econ&oacute;micas de grande amplitude e complexidade. Verifica-se a&iacute; a exist&ecirc;ncia de: mais mulheres a trabalhar, o que representa uma redu&ccedil;&atilde;o de custos salariais para os empregadores; um acr&eacute;scimo da precariza&ccedil;&atilde;o mediante renova&ccedil;&otilde;es ilegais de contratos a termo certo e difus&atilde;o do trabalho a tempo parcial feminino; e um aumento do n&uacute;mero de empresas de servi&ccedil;os de merchandising e de empresas de trabalho tempor&aacute;rio. <br />Neste &acirc;mbito, o reconhecimento da multidimensionalidade da precariedade laboral (Paugam, 2000; Sennett, 1998) assume-se como decisivo para mapear as configura&ccedil;&otilde;es relacionais das esferas laboral e s&oacute;cio-familiar daqueles que a vivenciam. Com efeito, pesquisas sociol&oacute;gicas nacionais (Cruz, 2003; Cerdeira, 2001; Pais, 2001; Rosa, 2000; Rebelo, 2001) trazem &agrave; luz esta problem&aacute;tica, radiografando as suas dimens&otilde;es e as suas consequ&ecirc;ncias. Muito embora enveredem por percursos te&oacute;rico-metodol&oacute;gicos distintos, confluem no reconhecimento de que os efeitos da precariedade laboral n&atilde;o se cisrcuncrevem &agrave; esfera estritamente laboral (natureza do contrato de trabalho, condi&ccedil;&otilde;es de trabalho, etc), atingindo outras esferas da vida s&oacute;cio-familiar dos trabalhadores prec&aacute;rios. Com o intuito de esbo&ccedil;ar um perfil do trabalhador prec&aacute;rio, Rebelo (2001) define ?cinco grupos de exclus&atilde;o por via da precariedade?: mulheres, jovens, idosos, os ?pouco? qualificados e os actuais licenciados. Alguns destes constituem objectos anal&iacute;ticos j&aacute; assinalados, por exemplo, no estudo intensivo de Pais (2001) sobre o percurso biogr&aacute;fico de jovens prec&aacute;rios, e na investiga&ccedil;&atilde;o extensiva do Inofor (1999) sobre a educa&ccedil;&atilde;o e o emprego dos diplomados do ensino superior. <br />Urge conferir visibilidade (K&oacute;vacs, 2002) &agrave;s situa&ccedil;&otilde;es laborais dos indiv&iacute;duos, evidenciando o seu duplo condicionamento, quer por tra&ccedil;os estruturais que persistem e que explicam a maior ou menor vulnerabilidade daqueles, quer pelas dimens&otilde;es intr&iacute;nsecas aos seus percursos s&oacute;cio-familiares e profissionais.
Sofia Miranda Cruz
Coordenador 
Start Date: 
02/12/2004
End Date: 
01/12/2008
Duração: 
48 meses
Closed